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          2021-03-01
          185次
          售后服務主管助理
          4.5K-6K/月
          五險一金
          包食宿
          加班費
          全勤獎
          有補助
          節日福利
          申請職位
          工作性質全職
          職位類別銷售支持
          招聘人數3人
          學歷要求中專
          工作經驗1-3年
          性別要求不限
          年齡要求35歲以下
          招聘部門售后服務
          工作地點日照市東港區日照杜卡機電設備有限公司(其他省市/其他/其他)
          聯系方式
          聯系人:厲秀榮
          聯系電話:159****5115
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          職位描述
          1、負責對提供給客戶產品的安裝,調試,維護和維修等技術支持,達到客戶滿意度;
          2、處理客戶投訴,進行現場維修服務和電話技術指導,分析原因并解決現場技術問題;
          3、制定技術方案滿足客戶應用需求;
          4、客戶保修處理,備件管理;
          5、給客戶提供技術培訓,減少由于客戶使用不善而造成的機器問題;
          6、代理商和內部人員技術支持和培訓,通過公司的培訓不斷自我學習及發展相關的技術知識;
          7、及時對維修情況進行記錄,并及時提供相關報表;
          8、定期制定用戶回訪方案并執行;
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